Работает с финансовыми сервисами в автобизнесе: выстраивает F&I-направление, продуктовую линейку, партнёрства с банками и страховщиками, систему продаж, мотивации и отчётности.

Как генеральный директор «МЫ.ГАРМОНИЯ» развивает собственный IT-продукт. Комментирует темы клиентского опыта, цифровых сервисов, доверия и применения продуктового подхода в автобизнесе.

Карьеру в F&I начинала в СК «Уралсиб». С 2013 по 2015 год руководила продажами финансовых услуг в «Ауди Центре Варшавка», с 2015 по 2019 год работала в ГК «Рольф» руководителем отдела продаж финансовых услуг.

С 2019 по 2023 год была директором департамента продаж в АО «ЭЛТ-Поиск». С 2023 по 2026 год занимала руководящие позиции по финансовым сервисам в ГК «Автодом», ГК «АвтоСпецЦентр» и МБ РУС.

В «Автодоме» участвовала в развитии направления «Дом Авто Финанс», которое объединяло кредитование, лизинг, страхование и другие финансовые сервисы для клиентов дилерских центров.

Жанна выступает и модерирует сессии как эксперт F&I на профильных мероприятиях автобизнеса. Преподаёт свой авторский курс в по F&I в Академии РОАД и АвтоБосс для собственников и директоров, ведёт курс лекций по бизнесу в МГУ, собирает узкоспециализированные круглые столы и делится опытом в своих книгах: «Бизнес с любовью» и «Полное руководство по F&I» в соавторстве с автоэкспертом из США Максом Зананом.

В 2023 году получила титул «Миссис Россия», в 2024 году стала лауреатом премии «Женщина года», состоит в сообществе «FORBES WOMAN RUSSIA».

Окончила Ростовский государственный университет путей сообщения по специальности «Экономика и управление на предприятии транспорта».

Также получила образование в МФПУ «Синергия» по направлениям «Гражданское право», «Интернет-маркетинг» и «IT-менеджмент».